Pour ce faire FIDS EXCELLENCE met à votre disposition des outils technologiques performants et une équipe complète de professionnels de l’informatique (techniciens hotline, techniciens d’intervention, administrateurs systèmes et réseau et ingénieurs.
Une entreprise certifié Microsoft Partner
Hotline en moins de 30mn , intervention serveur en H+2 et H+4
Techniciens formée en interne et diplomés
Un contrat de maintenance évolutif en fonction du système
Maintenance intégrale de votre système informatique et assistance technique quotidienne.
Nos équipes administrent votre SI, gèrent les incidents et répondent à vos demandes.
Votre infrastructure et vos données sont protégées grâce à une stratégie de sécurité.
Confiez-nous vos achats informatiques
Garder un oeil sur votre Entreprise 24/24 7/7
on vous garanti la bonne écoute et le bon conseil
Un pack tout inclus + services illimités pour vous assister au quotidien Notre cœur de métier c’est la maintenance informatique et l'infogérance de votre infrastructure : Maintenance préventive, , interventions sur site, administration, rapports et suivis. Les opérations de maintenance informatique viennent gérer tant les équipements réseaux, les postes, les serveurs, les systèmes d’exploitations et les divers applicatifs utiles à votre entreprise. Plus que cela Fid's Excellence c’est aussi l’optimisation et la sécurisation de votre infrastructure avec une équipe d’ingénieurs dédiée à l’évolution de l’ensemble de votre SI.
Dès la mise en place du contrat de maintenance, nous effectuons un audit complet de votre parc informatique. Les objectifs sont :- Maitriser parfaitement votre infrastructure informatique- Documenter l’architecture système et réseau- Rédiger des procédures techniques- Présenter des préconisations techniques et budgétaires.
(+216) 28 80 90 94 / 56 66 99 63
38 Avenue de l'indépendance , Bardo , 2000 Tunis
Lun – Ven ……08.30 am – 18.30